一、江西省南昌市电商培训班推荐

本页面是小编为大家分享的关于直播电商培训机构的相关内容。作为电子商务的一个新的出路，许多企业和企业都做了新的尝试。 毕竟，每个人都知道这是一个机会，但机会并不等于成功。 虽然实况转播业务确实能为企业带来更多的流量，但首先我们要面对的难题是如何做好直播业务，特别是新接触直播的人。小编建议大家可以选择一个好的直播电商培训机构哦！现在就先来看看小编推荐的直播电商培训机构吧！

• 优就业
• 源码时代
• 北大青鸟
• 完美动力
• 千锋教育

以上就是关于直播电商培训机构的相关介绍啦，下面一起来看看直播电商培训机构的优势吧！

二、江西省南昌市电商培训班一览

三、江西省南昌市电商培训班有哪些

四、直播电商相关知识

直播期间的应对措施

直播在进行期间，可能客户咨询量会暴增。大家可以提前使用准备好的应对回复语进行快捷回复，不放过每个潜在客户。

如果直播中主播有提到的什么活动备注，客户来咨询客服自己不会备注，客服一定要懂得情绪管理，即使咨询量大，也要及时帮客户仔细备注好。

还有就是开播期间，有很多买家是不会在直播间问问题的，会去找客服问。那这时候客服也要对这个产品有一定的熟悉度才行。如果遇到的问题比较麻烦和棘手，先转接到客服组长上去处理，不要遇到不懂的问题随便回复。

在直播期间，你会发现很多买家来咨询客服的问题很多都是相似的。建议客服主管可以让客服们把这些咨询量多的问题整理起来，等有空闲时间的时候，再汇总出一个应对措施话术库。然后再对客服进行新一轮的直播间培训。

在做电商之前，都要做好一些直播准备，如果您还想了解更多关于直播电商的相关内容，欢迎致电或留下您的联系方式，期待您的咨询。